服务条款（siftbeam）

定义

• 本服务：基于用户提供的数据构建/改进 AI 模型，执行预测、聚类、分类，生成统计数据，并以 CSV 等形式输出处理结果。
• 用户数据：用户向本公司提供的数据（原始数据、元数据、日志、指示等）。
• 输出数据：由本服务生成/处理的结果数据（包括 CSV 等导出）。
• 模型：由本公司创建/运营/改进的 AI 模型，包括特征、训练权重、提示词、流水线与评估指标等。
• 按量计费：基于数据摄入量、处理量、存储量等计费的方式。

适用与变更

本条款适用于本公司与用户之间有关使用本服务的全部关系。

本公司可视需要修改本条款。重大变更将按公司指定的方式通知；通知后继续使用即视为同意变更后的条款。

账户

• 用户应保持注册信息的准确与最新，并妥善管理认证信息。
• 如因账户被不当使用造成损失，除非因本公司故意或重大过失所致，本公司不承担责任。

服务内容

本公司根据用户需求构建 AI 模型，执行预测/聚类/分类，或生成统计数据。

在持续提供数据的情况下，本公司可利用该等数据改进模型。

本公司以 CSV 等格式输出处理结果（格式/字段/频率依另行规范）。

本公司可新增、变更或暂停功能，并提供测试/实验功能。

数据处理

权属

• 用户数据的权利归用户所有。
• 输出数据原则上归用户所有（用户保证不侵犯第三方权利）。
• 模型、算法、诀窍、模板等的知识产权归本公司或许可方所有。

许可

用户授予本公司在全球范围内免费、非独占地使用用户数据，以用于提供本服务、提升质量、模型训练/评估/调优以及统计信息的制作。个人信息依隐私政策处理。

本公司可制作、发布并使用不识别用户或任何个人的统计信息/指标。

存储与删除

默认存储区域为日本（东京）。如未来变更，原则上将提前不少于 30 天通过邮件及/或页面公告通知（紧急或法律要求情形除外）。

用户可单独删除数据。提交账户删除申请后将进行逻辑删除，并于 90 天后彻底删除（备份删除可能需额外时间）。

故障处理

为排查/解决技术故障，本公司可在权限控制与审计日志下，在必要最小范围内访问/使用用户数据，问题解决后将及时删除或匿名化。

学习退出

用户可按账户或已处理文件维度选择不用于模型改进。退出可能影响质量/准确性。

个人信息处理（日本法律）

本公司依照《个人信息保护法》（APPI）及相关法律/指引处理用户数据中的个人信息。

• 目的：提供本服务、运行/维护、咨询回复、质量提升、安全保障、合规。
• 委托/再委托：主要合作方为 AWS（基础设施）与 Stripe（支付）。未经事先同意不进行进一步再委托（不可避免维护/替代除外，需采取同等或更高保护并及时通知）。
• 跨境传输：必要时可能在海外存储/处理，并采取法定保护措施。
• 安全：访问控制、加密、日志、职能分离、漏洞管理等。
• 当事人权利：按本公司流程提出请求（需身份核验）。
• 保存：在达成目的或合同结束后于合理期限内删除（以第5节为先）。

禁止行为

• 违反法律/公序良俗、侵犯第三方权利。
• 无合法依据传输个人/敏感信息。
• 未经授权的访问、逆向工程、过度负载、垃圾信息、恶意软件。
• 损害本公司或第三方信誉、虚假陈述。
• 用于构建竞争性服务（除非事先书面同意）。

服务变更/暂停

因维护、故障、合规、安全或不可抗力等原因，本公司可变更、中断或终止全部或部分服务。

非紧急情况下，将在合理范围内提前通知。

费用、计费与支付（按量计费）

货币/单位

• 货币：美元（USD，单位为美分）。
• 以字节计量，按字节计算。

单价

• 处理费：每 B 0.001 美分。
• 存储费：每 B 每月 0.0001 美分。
• 无免费额度、无最低费用、无初始费用。

计量方式

• 处理量按当月上传总量计，包括临时扩展、中间产物与重试。
• 存储量按日均或月最大（取较高值）。

结算/支付

• 结算周期：每月月末结算（当月1日至月末的使用量）。发票签发日：次月1日。
• 付款时间：开具发票时自动从已注册的信用卡扣款。
• 支付方式：信用卡（通过 Stripe）。
• 四舍五入：根据 Stripe 货币精度/最小单位进行舍入（依公司舍入规则）。
• 税费：依法另计。
• 退款：对已提供之服务不予退款（法律要求除外）。
• 逾期利息：如发生付款延迟，年利率 14.6%。

价格变更

价格变更将提前合理通知，并适用于通知后之使用。

知识产权与成果物

本公司保留对模型、模板、脚本、工作流等的知识产权。

用户在合同期内可非独占地将输出数据用于其业务目的。

对于定制模型，本公司可在不识别用户身份的前提下使用见解/权重/特征等以改进其他服务（如有单独协议，以其为准）。

陈述与保证

用户陈述并保证：(i) 对用户数据具有合法授权/同意/许可；(ii) 不侵犯第三方权利；(iii) 不违反适用法律。

鉴于 AI 的特性，本公司不保证输出的准确性、完整性、有效性、适用性或可重现性。

免责声明

对于超出本公司控制范围的原因（自然灾害、网络/云故障、法律变更、第三方不当行为等）所致损失，本公司不承担责任。

测试/实验功能、示例代码与推荐值按“现状”提供。

责任限制

除非因故意或重大过失，本公司责任以上一年度用户就本服务向本公司已支付费用总额为上限。

不适用于人身伤害、故意侵犯知识产权或违反保密义务的情形。

第三方服务

本服务集成的第三方服务/API（如 AWS、Stripe）适用其各自条款，其变更/中断可能影响部分功能。

保密

双方对在本服务相关过程中获悉的对方非公开信息予以保密，不向第三方披露/泄露，且不作他用。该义务在合同终止后仍然有效。

支持

• 仅通过聊天提供支持，不提供电话/视频通话。
• 目标回复时间：3 个工作日内；不承诺具体时间/日期。

期限与终止

• 自申请之日起使用开始。用户可按本公司指定流程解约（当月解约需在公司截止日前提交）。
• 发生重大违约、未付款或涉及反社会势力等情形，本公司可在不另行通知的情况下暂停/终止。

排除反社会势力

双方声明并保证不属于、亦不参与反社会势力；若违反，本公司可立即解除。

转让限制

未经本公司事先书面同意，用户不得向第三方转让或设定其合同地位或权利义务。

可分割性与完整协议

若任何条款被认定为无效/不可执行，其余条款仍然有效。

本条款构成有关本服务的完整协议；如与单独协议不一致，以单独协议为准。

适用法律与管辖

本条款受日本法律管辖。

争议由日本滨松地方法院作为第一审专属合意管辖法院。

通知

本公司将通过站内公告、电子邮件或其他适当方式与用户联系。

用户应通过本公司指定窗口联系（connectechceomatsui@gmail.com）。